Każdy oddział ma swojego koordynatora. To Twój opiekun, osoba, która wprowadzi Cię na oddział, z którą ustalisz grafik, do której możesz się zwrócić z pytaniami i wątpliwościami, osoba, która wesprze, gdy pojawią się trudności, której też należy zgłaszać nieobecność na dyżurze i swoje pomysły na pomoc Pacjentom.

• Poza dyżurami zachęcamy do udziału w spotkaniach integracyjnych, podczas których możecie poznać pozostałych wolontariuszy, także z innych oddziałów, wymienić się doświadczeniami, wziąć udział w ciekawych wyjazdach, zrelaksować się na spacerze czy pikniku.
• W miarę możliwości staramy się też dla Was przygotowywać dodatkowe szkolenia, mające Wam pomagać w pracy na oddziałach, np. szkolenie z pierwszej pomocy, spotkania z dietetykiem, warsztaty z psychoonkologii.
• Zawsze możesz zrezygnować z wolontariatu, ważne żeby o tym poinformować koordynatora.
• Na Waszą prośbę wystawimy Wam zaświadczenie o wolontariacie i rekomendacje.
• Na oddziałach ubrani jesteśmy w żółte koszulki z logo Fundacji.
• Zawsze mamy przypięty identyfikator z naszym imieniem i nazwiskiem.
• Na oddziale i w hostelu jesteśmy dla Pacjentów! Dlatego też wybieramy na dyżury te dni, kiedy możemy Pacjentom poświęcić swój czas.
• Nigdy nie przychodzimy na dyżur chorzy.
• Zawsze mamy dla Pacjentów uśmiech.